Wie buche ich ein Eintrittsticket?

Es sind ausschliesslich Tickets für einen Eintritt mit Zeitfenster oder verbunden mit zeitlich festgelegten Vermittlungsangeboten erhältlich. Die Tickets werden im Ticketshop online angeboten. Die Besuchsdauer ist auf die gebuchte Zeitdauer beschränkt. Hier finden Sie eine Anleitung für den Ticketshop.

Bitte nutzen Sie für den Vorverkauf unseren Ticketshop oder die Vorverkaufsstelle an der Kasse des Foyers des Aargauer Kunsthauses und aarau info.

Wann und wie lange ist der Eintritt mit Zeitfenster gültig?

Der Eintritt mit Zeitfenster ist nur einmal und nur zur angegebenen Zeit gültig. Ein vorzeitiger Einlass ist nicht möglich.

Ist ein Umtausch bzw. Erstattung meines Eintrittstickets mit Zeitfenster möglich?

Der Umtausch oder die Rückerstattung eines gekauften Tickets ist leider nicht möglich. Wir bitten Sie daher, nur dann einen Eintritt mit Zeitfenster oder eine Führung zu buchen, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Termin auch wahrnehmen können. Bei Verschiebungen von Führungen, Workshops oder Veranstaltungen ist das Ticket automatisch für das Verschiebungsdatum gültig. Im Falle einer definitiven Absage werden Sie per E-Mail über den weiteren Ablauf informiert.

Brauche ich mit der Raiffeisenbankkarte, Museumspass oder anderer Vergünstigungen ein Ticket?

Eine Ticketbuchung über den Ticketshop ist zwingend notwendig, auch für Inhaberin oder Inhaber von Gutscheinen, Mitgliederausweisen und anderen Berechtigungen zu reduziertem oder freiem Eintritt.

Für den Erwerb der Tickets wählen Sie einfach die Ticketkategorie «Berechtigter gratis Eintritt» aus. Zeigen Sie Ihr Ticket im Anschluss zusammen mit Ihrem Nachweis für den reduzierten oder freien Eintritt an der Ticketkontrolle vor Ort (gekennzeichnet mit «Ticketkontrolle») vor.

Brauche ich ein Ticket, wenn ich eine private Führung gebucht habe?

Nein, bei einer privaten Führung müssen Sie kein Ticket im Ticketshop oder Vorverkauf kaufen. Sie melden Sie direkt vor dem Eingang vom Kunsthaus bei dem Treffpunkt für Gruppen und zeigen Ihre Buchungsbestätigung für Ihre private Führung.

Sind Eintrittsgutscheine für den Ausstellungsbesuch gültig?

Die Eintrittsgutscheine sind unbeschränkt gültig. Wählen Sie beim Kauf die Ticketkategorie «Eintritt mit Gutschein».

Alte Eintrittsgutscheine im Wert von CHF 17.– können ebenfalls in der Ausstellungwoche eingelöst werden. Sie wählen ein Ticket mit Kategorie «Eintritt mit Gutschein» und zahlen noch CHF 3.– an der Ticketkontrolle (gekennzeichnet mit «Kundendienst») vor Ort.

Wann kann ich die Ausstellung besuchen mit einem Ticket für eine Führung, Workshop oder Veranstaltung?

Besucherinnen und Besucher der Führungen, Workshops und Veranstaltungen können im Anschluss individuell während eines Zeitfensters von zusätzlichen 30 Minuten durch die Ausstellung gehen.

Welche Taschengrösse ist erlaubt? Wo finde ich Garderoben und Schliessfächer?

Aus konservatorischen und sicherheitstechnischen Gründen ist das Betreten der Ausstellungsräume mit sperrigen, nassen oder spitzen Gegenständen, wie zum Beispiel Regenschirme, Regenbekleidung, Wander-, Nordic Walking- oder andere Stöcke (Ausnahme: Gehhilfen), grossen Taschen und Reisegepäck nicht erlaubt. Taschen bis zu einer Grösse von DIN A5 (15 cm x 21 cm) und kleine Rucksäcke, die nicht am Rücken getragen werden, dürfen mitgenommen werden. Im Zweifel entscheidet das Personal. Bitte benutzen Sie unsere Garderobe und Schliessfächer. Die bediente Garderobe befindet sich im Zelt, weitere Schliessfächer sind in der unbedienten Garderobe im Kunst­haus im Untergeschoss. Für Garderobe und Schliessfächer wird keine Haftung übernommen.

Ist Fotografieren in der Ausstellungswoche zulässig?

Fotografieren ohne Blitzlicht ist für private Zwecke gestattet (Ausnahmen sind gekennzeichnet). Nicht erlaubt sind Stative und Selfie-Stangen. Grosse Fototaschen und Wechselobjektive sind in den Schliessfächern zu deponieren. Im Zweifel entscheidet das Personal. Professionelle Foto- und Filmaufnahmen benötigen eine Genehmigung der Kommunikationsabteilung.

Wo finde ich Parkmöglichkeiten und wo ist das Aargauer Kunsthaus?

Infos zum Lageplan finden Sie auf unserer Webseite.

Wie komme ich vom Bahnhof zum Kunsthaus?

10 Min. zu Fuss den Gleisen entlang Richtung Parkhaus Behmen oder auf der Bahnhofstrasse in Richtung Olten.

Ist es möglich, einen Bus in der Nähe vom Aargauer Kunsthaus zu parken?

Eine Möglichkeit wäre, beim Friedhof Rosengarten auszusteigen und durch den Rathauspark zum Kunsthaus zu spazieren. Dies ist nicht weit vom Kunsthaus entfernt. Der Bus kann danach an die Feerstrasse fahren, dort gibt es Bus-Parkplätze, die für 3 Stunden genutzt werden können. Die Möglichkeit besteht natürlich auch, die Teilnehmenden an der Feerstrasse aussteigen zu lassen und sie gehen zu Fuss zum Kunsthaus.

Wann ist das Aargauer Kunsthaus und Café während «Blumen für die Kunst 2024» geöffnet?

Dienstag bis Donnerstag 9 bis 20 Uhr
Freitag bis Sonntag 9 bis 18 Uhr

Wer nimmt Reservierungen im Café in dieser Woche entgegen?

Bitte nehmen Sie rechtzeitig Kontakt für Tischreservierungen auf.

Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Hunde – mit Ausnahme von Blindenhunden – können nicht ins Kunsthaus mitgenommen werden. Bitte melden Sie Ihren Besuch mit Blindenhunden in der Woche vorab an.

Kann ich einen Rollstuhl reservieren?

Reservierungen nehmen wir gerne vorab entgegen. Bitte beachten Sie, dass nur ein Rollstuhl zur Anmietung zur Verfügung steht.